Maurice

03

Sep
2012

Maurice

Posted By : Bali Passion/ 0
Séjour
Bonjour Régine, Chantal et moi voulions remercier Bali-Passion et tout particulièrement te remercier, sincèrement et chaleureusement (ainsi que les petites fées qui travaillent avec toi), pour le circuit que tu nous as organisé du 06 octobre au 01 novembre 2012 en Indonésie sur Java (Centre et Est), Sulawesi et Bali. Ces vacances ont été, n'ayons pas peur des mots, fabuleuses et nous laisseront des souvenirs impérissables. Tout a été parfait: - Nos échanges de mails pour préparer ce voyage: je t'ai envoyé quantité de mails (ça devait vous faire rigoler à l'agence: 'tiens encore un mail de Papy Pierre ....) et de questions pendant 3 mois et tu as répondu à toutes mes questions, avec rapidité et précision. - Tu as su comprendre le style de circuit que nous voulions et construire un circuit adapté à nos souhaits: hors des sentiers battus, avec des contacts et des échanges avec les locaux, pas seulement des visites de temples mais aussi voir la nature (montagne, mer, rizières, volcans), visiter les marchés locaux, les écoles, une ONG pour enfants orphelins, participer aux rites funéraires du Sulawesi avec immersion dans des familles (merci Irham), emprunter plusieurs moyens de déplacement, dont du train, pas trop de kilomètres de voiture,.... tout cela a été réalisé exactement comme nous le souhaitions. - Notre circuit a été dense mais pas trop, équilibré, avec des activités variées (dont 2 ascensions de volcans), de la marche en forêt, en rizières, de la plongée sous-marine ..... - Les hôtels ont été tous plus beaux et plus agréables les uns que les autres (le must étant la Villa Santai à PEMUTERAN), et toujours bien situés. - Les 3 guides, dans des styles différents, ont été parfaits et attachants: nous avons beaucoup échangé avec eux et des liens d'amitié se sont tissés au fil des jours au point que nous avons pleuré (eh oui) en quittant le dernier (cher Ngurah, la Rolls des guides balinais, qui nous a invité chez lui pour notre dernier jour à une grande fête religieuse avec toute sa famille: des moments forts inoubliables) et sa femme. Ce sont eux aussi qui font la réussite d'un circuit. - Des chauffeurs très professionnels, sympas, avec des véhicules confortables. - Enfin, nous avons été étonné aussi de ton suivi pendant notre circuit: une première rencontre avec toi le 1er jour pour revoir ensemble tout le programme, un appel téléphonique chaque semaine pour savoir si tout se passait bien et une dernière intervention le dernier jour pour que le retard du chauffeur qui nous a conduit à l'aéroport de Denpasar soit rattrapé: nous n'avions jamais vu cela! Et un mail dès notre retour en France. Quel professionnalisme! Bref un circuit plus que réussi, parfaitement adapté à nos souhaits. Un rapport qualité-prix exceptionnel: nous nous en sommes vraiment rendus compte sur place compte tenu de tout ce que nous avons fait (visites, train, avions, entrées sites, hôtels, ....). Un sans faute.

03

Sep
2012

Maurice

Posted By : Bali Passion/ 0
Tour package
Hello, Regine, Chantal and I wanted to thank Bali-Passion and especially thank you, sincerely and warmly (as well as the little fairies who work with you), for the tour that you organized for us from 06 October to 01 November 2012 in Indonesia on Java (Central and East), Sulawesi and Bali. These holidays were, let's not be afraid of words, fabulous and will leave us with unforgettable memories. Everything was perfect: - Our exchanges of emails to prepare this trip: I sent you a lot of emails (it must have made you laugh at the agency: 'hold one more email from Grandpa Pierre .....) and questions for 3 months and you answered all my questions, quickly and accurately. - You were able to understand the style of tour we wanted and build a tour adapted to our wishes: off the beaten track, with contacts and exchanges with locals, not only visiting temples but also seeing nature (mountains, sea, rice fields, volcanoes), visiting local markets, schools, an NGO for orphans children, taking part in Sulawesi funeral rites with immersion in families (thanks Irham), using several means of transport, including train, not too many car kilometers,.... ... all this was done exactly as we wished. - Our circuit was dense but not too much, balanced, with various activities (including 2 volcanoes ascents), walking in the forest, in rice fields, scuba diving .... - The hotels were all more beautiful and more pleasant the ones than the others (the must being the Villa Santai in PEMUTERAN), and always well located. - The 3 guides, in different styles, were perfect and endearing: we exchanged a lot with them and bonds of friendship were built over the days to the point that we cried (yes) when we left the last one (dear Ngurah, the Rolls Royce of the Balinese guides, who invited us to his house for our last day at a big religious festival with his whole family: unforgettable strong moments) and his wife. They are also the ones who make the success of a tour. - Very professional, friendly drivers, with comfortable vehicles. - Finally, we were also surprised by your follow-up during our tour: a first meeting with you on the first day to review the whole program together, a phone call every week to know if everything was going well and a last visit on the last day to make up for the delay of the driver who took us to Denpasar airport: we had never seen anything like it! And an e-mail as soon as we got back to France. What professionalism! In short a more than successful tour, perfectly adapted to our wishes. An exceptional value for money: we really realized it on the spot considering everything we did (visits, train, planes, entrance sites, hotels, ....). A perfect one.